- Consultoria Especializada
- Auditoria de Qualidade Aplicada a Processos
- Auditoria Médica
- Digitação e Processamento de Contas Médicas
- Análise de Contas Médicas
- Cotação e Negociação de OPME
- Credenciamento Médico e Odontológico
- Análise de Tabelas de Honorários e Serviços
- Central de Atendimento 24hs
O grupo de colaboradores MHZ, reúne totais condições para realizar análise critica dos processos internos de sua organização, relacionados ao seu plano de saúde, sugerindo soluções para redução e controle de custos, otimização das rotinas, melhoria da produtividade, etc.
Para realizar este trabalho, nossa equipe adere aos processos da sua organização, verificando o efetivo cumprimento das normas pelos colaboradores, especialmente nas seguintes áreas:
- Regulação Médica / Pré-autorização;
- Atendimento ao usuário (Call Center);
- Auditoria de paciente internados em hospitais e home care (visitas);
- Pré-análise e fechamento de contas;
- Digitação, análise e processamento eletrônico por conectividade;
- Cadastros de beneficiários e prestadores;
- Cadastro de tabelas e parâmetros de remuneração em geral.
- Gestão de sinistros / monitoramento dos custos assistenciais;
- Tecnologia da Informação – TI com análise crítica dos sistemas operacionais, identificando oportunidades de melhorar fluxos internos, eliminar redundâncias, otimizar processos, etc]
